Privacy policy

Politica de Confidențialitate și Procedura de Ștergere a Datelor – Platforma DataCare

Acest document stabilește modul în care DATACARE SRL colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, asigurând conformitatea cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cerințele specifice Google Play Store privind siguranța datelor.

1. Identitatea Operatorului și Contact
Operatorul datelor dumneavoastră este DATACARE SRL, cu sediul în București. Pentru orice solicitare legată de exercitarea drepturilor dumneavoastră sau clarificări privind prelucrarea datelor, ne puteți contacta direct la:

E-mail dedicat: privacy@datacare4u.com

2. Datele Colectate și Scopul Prelucrării
Platforma DataCare colectează un set minim de date pentru a asigura funcționalitatea serviciului de management medical :

Nume și Prenume: Pentru identificarea contului și personalizarea serviciului.

Adresă de e-mail: Utilizată ca identificator de cont (username), pentru comunicări esențiale și pentru procesul de securizare/ștergere a contului.

Temeiul juridic: Prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate de utilizator (executarea unui contract) conform Art. 6(1)(b) din GDPR.

3. Politica de Ștergere a Contului (Conformitate Google Play)
În conformitate cu reglementările Google Play Store, DataCare oferă utilizatorilor un mecanism simplu și permanent pentru ștergerea contului și a datelor asociate .

Procedura de Ștergere:
Accesați pagina oficială de ștergere: https://www.datacare4u.com/delete.

Introduceți adresa de e-mail asociată contului DataCare și bifați caseta de confirmare.

După transmiterea formularului (către app.datacare.com/account-delete), veți primi un e-mail de confirmare.

Accesați link-ul din e-mail pentru a valida solicitarea. Veți fi redirecționat către pagina de confirmare finală: https://www.datacare4u.com/delete/confirm.

Specificații Tehnice ale Ștergerii:
Timp de Retenție: 0 zile. Din momentul confirmării finale, accesul la cont este revocat imediat, iar datele sunt eliminate din sistemele active.

Tipuri de Date Șterse: Procesul vizează eliminarea definitivă a tuturor datelor, inclusiv datele medicale încărcate, datele personale de identificare și informațiile de profil.

Excepție (Arhivare Legală): Conform legislației din România (ex. Legea 82/1991, Legea 95/2006), anumite documente medicale sau financiare pot fi păstrate într-o arhivă securizată, inaccesibilă echipei operaționale, exclusiv pentru a respecta obligațiile legale de arhivare .

4. Drepturile Dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi sub incidența GDPR :

Dreptul de Acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem.

Dreptul la Rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date inexacte.

Dreptul la Ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Exercitabil prin fluxul descris la punctul 3.

Dreptul la Portabilitate: Primirea datelor într-un format structurat și lizibil (standard ICD-10 pentru date medicale) .

Dreptul de a depune o plângere: Vă puteți adresa ANSPDCP dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.

5. Securitatea Datelor
Toate datele transmise către platforma DataCare (inclusiv prin subdomeniul app.datacare.com) sunt criptate în tranzit folosind protocoale securizate (HTTPS), asigurând protecția împotriva accesului neautorizat .